AGB

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Retourenprozess
5. Widerrufsrecht
5.a Kostentragungsvereinbarung
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Weitere Informationen
11.a Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
11.b Bestellvorgang
11.c Vertragstext
12. Gerichtsstand
13. Salvatorische Klausel

Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von ZEBRA insect screens GmbH (nachfolgend: ZEBRA) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: ZEBRA insect screens GmbH (Neuer Steinweg 22, 20459 Hamburg, Handelsregister: Amtsgericht Hamburg HRB 117390). Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer +49 40 60926160  sowie per E-Mail unter info@zebrainsectscreens.com.

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Retourenprozess
Damit wir Ihre Retoure schnell und unkompliziert bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, folgende Hinweise bei der Rücksendung zu beachten:  

		1. Bitte rufen Sie unsere Service Hotline an +49 40 60926160
		2. Sie erhalten dann per E-Mail das notwendige Rücksende-Etikett und den Rücksende-Begleitschein zum Ausdrucken.
		3. Bitte verpacken Sie die Ware am besten in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen inkl. Rücksendebegleitschein. Verwenden Sie bitte eine schützende Umverpackung, so dass die Ware vor Transportschäden geschützt ist.
		4. Kleben Sie bitte den Retourenaufkleber auf die Oberseite des Pakets.
		5. Geben Sie das mit dem Retourenaufkleber frankierte Paket bei einem GLS Shop ab (hier finden Sie den nächsten DPD Paket Shop) und lassen Sie sich den Retouren-Einlieferschein abstempeln.

Zustand der retournierten Ware

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

6. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Für den Versand innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Für den Versand in die folgenden Länder, berechnen wir eine Pauschale pro Bestellung gem. der beigefügten Tabelle:

7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit GLS oder UPS (oder deren Partner) in folgende Länder: Siehe 6. Preise und Versandkosten. Werden Produkte und Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese bitte sofort beim Zulieferer zu reklamieren und mit ZEBRA Kontakt aufzunehmen, unter info@zebrainsectscreens.com. Der Kunde hilft hierbei bei der Durchsetzung der Ansprüche von ZEBRA gegen Frachtführer und Transportunternehmen. Die Versäumung der Reklamation oder der Kontaktaufnahme zu ZEBRA hat für den Kunden und dessen Rechte, insbesondere Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.

8. Zahlung
Es stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung, die Sie frei wählen können:

• Vorkasse: Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Der Zahlungseingang muss innerhalb von 10 Tagen erfolgen, andernfalls kann ZEBRA vom Vertrag zurücktreten. Soweit ZEBRA an dem Vertrag festhält, gelten die im Zeitpunkt der Bestellung genannten Lieferfristen nicht mehr. Vielmehr tritt anstelle des ursprünglich angegebenen Lieferzeitpunkts derjenige, der zum Zeitpunkt des Geldeinganges bei ZEBRA im ZEBRA online shop für das Produkt ausgewiesen wird. Sie erhalten bei Zahlungseingang eine Bestätigungs-Email mit dem Hinweis, dass Ihre Bestellung dann für den Versand vorbereitet wird.
• PayPal: Bei Zahlung per PayPal wird Ihr PayPal Konto innerhalb des Bezahlprozesses belastet. Die Auftragsbestätigung bestätigt Ihnen nochmals die Belastung.
• Lastschrift: Bei Zahlung per Lastschrift wird Ihr Konto sofort belastet. Die Auftragsbestätigung bestätigt Ihnen nochmals die Belastung des Kontos.
• Kreditkarte: Bei Zahlung per Kreditkarte wird Ihre Kreditkarte sofort nach Abschluss der Bestellung belastet. Die Auftragsbestätigung bestätigt Ihnen nochmals die Belastung.

Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB). Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, bleiben die Regelungen des HGB unberührt.

11. Weitere Informationen

11.a Informationen für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen sowie Kundeninformationen bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.
Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren so wie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unserers Internetangebots.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Beanstandungen und Gewährleistungsansprüche können Sie unter der in der Anbieterkennzeichnung angegebenen Adresse vorbringen.

11.b Bestellvorgang

11.c Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. Die AGB können Sie auch hier herunterladen.

12. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Hamburg, sobald der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist. Wir haben das Recht am Sitz des Kunden zu klagen.

13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein wird die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

(ZEBRA insect screens GmbH, Stand: 28.12.2012)